Veelgestelde vragen

Onze ruime showroom is gevestigd in Gorinchem, centraal gelegen in Nederland en eenvoudig bereikbaar via de A15. Je parkeert gratis voor de deur op onze eigen parkeerplaats. Rijd je elektrisch? Dan kun je gebruikmaken van onze 6 laadpalen.

Ja, je parkeert gratis voor de deur op onze eigen parkeerplaats. Rijd je elektrisch? Dan kun je gebruikmaken van onze 6 laadpalen.

Je bent van harte welkom om gewoon binnen te lopen in onze showroom. We zijn met voldoende adviseurs aanwezig om je te helpen. Heb je een specifieke situatie of vraag? Dan adviseren we om vooraf een afspraak te maken, zodat we ons goed kunnen voorbereiden.

Hier vind je onze openingstijden

We zijn geopend op:

dinsdag:       9.00-17.00u

donderdag:  9.00-17.00u

vrijdag:         9.00-17.00u 

zaterdag:      11.00-17.00u

We zijn dus op maandag, woensdag en zondag gesloten

Bij HW Huis & Wonen vind je een uitgebreide collectie raamdecoratie, altijd op maat gemaakt voor jouw woning en ramen.

Je hebt keuze uit onder andere: overgordijnen, inbetweens, vitrage,  vouwgordijnen, wavegordijnen, Duette®, plisségordijnen, jaloezieën, lamellen, rolgordijnen, paneelgordijnen, Velux en Fakro raamdecoratie.

Verder hebben we zowel raamhorren als hordeuren in ons assortiment. 

In onze showroom kun je een groot deel van onze collectie bekijken en ervaren. Zo krijg je een goed beeld van de verschillende materialen, kleuren en mogelijkheden.

Omdat wij met maatwerk werken, zijn niet altijd alle varianten fysiek aanwezig. Natuurlijk laten we je graag alle opties zien en adviseren we je over de beste keuze voor jouw situatie.

Twijfel je nog? Dan kun je ook stalen meenemen naar huis, zodat je alles rustig in je eigen interieur kunt bekijken.

Ja, je kunt bij ons stalen meenemen naar huis. Zo kun je de kleuren en materialen rustig in je eigen interieur bekijken en beter vergelijken.

We helpen je in de showroom graag bij het kiezen van de juiste stalen voor jouw situatie.

Wij werken met een selectie van kwalitatieve merken op het gebied van raamdecoratie en vloerkleden. In onze showroom laten we je graag de verschillende collecties zien en adviseren we je over de beste keuze voor jouw wensen en budget.

Een greep uit de merken die wij voeren:
A House of Happiness, BM Fabrics, De Munk Carpets, Eijffinger, Eurogros, Fakro, Gustav Gerster, Headlam, Karpi, Louis de Poortere, Pieters van de Velde, Prestigious Textiles, Toppoint, Vadain en Velux.

Omdat wij maatwerk leveren, zorgen we ervoor dat alles perfect aansluit op jouw ramen en situatie. We adviseren je graag over de juiste oplossing en kunnen dit ook volledig voor je inmeten. Het helpt ons als je foto's meeneemt van de situatie bij je eerste bezoek, zodat we al mee kunnen kijken.

Ja, wij bieden een professionele inmeetservice aan. We komen bij je op locatie om alles nauwkeurig op te meten, zodat je zeker weet dat de raamdecoratie perfect past. 

Nee, het inmeten is bij ons een service. We doen dit kosteloos om ervoor te zorgen dat alles perfect op maat wordt geleverd. In enkele gevallen zou je op de offerte een combinatieprijs van meten en monteren kunnen tegenkomen. 

Doordat wij het inmeten zelf verzorgen, nemen wij hierin de verantwoordelijkheid. Mocht er onverhoopt iets niet kloppen, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Ja, wij verzorgen de volledige montage van jouw raamdecoratie. Onze eigen vakmensen zorgen ervoor dat alles perfect wordt ingemeten en netjes wordt gemonteerd. Zo ben je verzekerd van een strak eindresultaat zonder zorgen.

De kosten voor montage zijn afhankelijk van het type raamdecoratie en de situatie bij jou thuis. Tijdens het adviesgesprek of bij het inmeten ontvang je altijd een duidelijke prijsopgave, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen achteraf.

Zodra jouw raamdecoratie geleverd is, nemen we contact met je op om een montageafspraak in te plannen. In de meeste gevallen kunnen we snel schakelen, zodat je niet lang hoeft te wachten en direct kunt genieten van het eindresultaat.

De montage wordt uitgevoerd door onze eigen ervaren monteurs. Zij kennen onze producten door en door en werken netjes en zorgvuldig. Zo weet je zeker dat jouw raamdecoratie vakkundig wordt gemonteerd. 

Je kunt bij ons eenvoudig een bestelling plaatsen. Na het advies ontvang je per mail een offerte met een link waarmee je direct akkoord kunt geven. Zodra wij je bevestiging hebben, zetten we de bestelling door naar onze leveranciers. Wanneer de levertijd bekend is, nemen we contact met je op om samen een montageafspraak in te plannen. We begeleiden je stap voor stap, van het kiezen van de juiste raamdecoratie tot de uiteindelijke montage. Zo weet je zeker dat alles perfect aansluit op jouw wensen.

Ja, je bent van harte welkom om in onze showroom in Gorinchem te bestellen. Hier kun je de materialen en kleuren in het echt bekijken en krijg je persoonlijk advies. In sommige gevallen is telefonisch bestellen ook mogelijk, bijvoorbeeld wanneer je al eerder bij ons bent geweest.

De levertijd hangt af van het type raamdecoratie en de specificaties. Omdat wij maatwerk leveren, ligt de gemiddelde levertijd meestal tussen de 2 en 6 weken. Tijdens het bestellen geven we je altijd een zo nauwkeurig mogelijke indicatie.

Zie hier de actuele levertijden per product

Ja, zodra we zien wanneer jouw bestelling bij ons binnen gaat komen, nemen we contact met je op. We stemmen dan direct met je af of je de producten wilt ophalen of een afspraak wilt maken voor montage.

In onze showroom kun je betalen via factuur of contant. Omdat we een showroom zijn hebben we geen pin mogelijkheid. 

Nee, je hoeft geen aanbetaling te doen. We vragen je om het volledige bedrag uiterlijk 2 dagen vóór de montage te voldoen. Zo kunnen we alles goed voorbereiden en de montage zonder vertraging uitvoeren.

Onze productprijzen zijn inclusief btw. De montagekosten worden apart op de offerte vermeld en zijn exclusief btw. Zo heb je een helder overzicht van de totale kosten.

Op dit moment bieden wij geen mogelijkheid tot gespreid betalen. Heb je vragen over de betaling? Dan denken we uiteraard graag met je mee.

Op onze raamdecoratie en vloerkleden ontvang je garantie volgens de voorwaarden van de leverancier. Omdat wij werken met kwalitatieve merken, kun je rekenen op duurzame producten. Tijdens het advies informeren we je graag over de specifieke garantie per product. 

Heb je een klacht of is er sprake van schade? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken samen naar een passende oplossing en zorgen voor een zorgvuldige afhandeling.

Ja, in veel gevallen kunnen wij helpen met onderhoud of kleine reparaties. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken, we denken graag met je mee.

De garantieperiode verschilt per product en leverancier. Gemiddeld ligt deze tussen de 1 en 5 jaar. Je ontvangt hierover altijd duidelijke informatie bij je aankoop.

Ja, bij ons krijg je altijd persoonlijk advies. We nemen de tijd om jouw wensen te bespreken en helpen je bij het maken van de juiste keuze in materialen, kleuren en oplossingen

Ja, je kunt vrijblijvend een adviesgesprek aanvragen in onze showroom in Gorinchem of bij je thuis. We denken graag met je mee en geven advies op maat.

Ja, wij komen ook bij je thuis voor persoonlijk advies. Zo kunnen we direct de situatie bekijken, inmeten en je gericht adviseren over de beste oplossing. We komen ook al erg ver als je foto's meeneemt naar de showroom om je gericht advies te geven. 

Dat is natuurlijk erg afhankelijk van je wensen. Maar een gemiddeld showroomgesprek duurt ongeveer 45 tot 60 minuten. Zo hebben we voldoende tijd om je goed te adviseren en alle mogelijkheden rustig door te nemen.

Wij werken met leveranciers die kwaliteit en duurzaamheid belangrijk vinden. Veel van onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige en slijtvaste materialen, waardoor ze lang meegaan. Voor specifieke informatie per product adviseren we je graag persoonlijk. 

We bieden verschillende kindvriendelijke en veilige opties, zoals materialen die eenvoudig schoon te houden zijn en oplossingen zonder loshangende koorden. Tijdens het advies helpen we je graag bij het maken van een veilige keuze voor jouw situatie.

Ja, bepaalde soorten raamdecoratie hebben een isolerende werking en kunnen helpen om warmte binnen te houden in de winter en buiten te houden in de zomer. Dit draagt bij aan extra comfort én energiebesparing. Denk bijvoorbeeld aan gevoerde gordijnen en duette.